岗位职责
1. 统筹客服、工程、秩序及保洁绿化等全案运营，确保服务品质达标。
2. 搭建高效团队，落实人员培训、督导考核与绩效激励，提升执行力。
3. 维护业主关系，妥善处理投诉纠纷与突发事件，提高收缴率与满意度。
4. 监管设施维保与安全消防，对接社区业委会，严格管控项目成本与档案。

任职要求
1. 具备物业项目经理经验，熟悉全流程运作及相关法律法规。
2. 拥有出色的团队管理与协调能力，能有效推动指标达成。
3. 具备敏锐的风险意识，擅长处理客诉危机及突发安全事件。
4. 持有物业管理师证书者优先，需具备优秀的沟通与服务意识。

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