【岗位职责】  1. 负责智慧养老系统日常管理：长者档案、能力评估、照护计划、工单、排班、健康监测、呼叫服务、监管平台等模块；
  2. 配置账号权限、角色、流程、基础数据和模板，保证数据准确、安全、合规； 
 3. 对接系统供应商，跟进故障处理、系统升级、需求反馈、测试验收； 
 4. 收集护理、运营、市场等部门需求，梳理流程，推动系统优化落地；  
5. 制作培训课件、操作手册、视频教程，组织线上/线下培训；
  6. 培训养老机构管理人员、护理员、新员工及合作方，并进行考核；  
7. 解答日常使用问题，提供远程/现场支持，跟踪问题闭环； 
 8. 输出系统使用报表、培训记录和数据分析，支持管理决策。 
 【任职要求】  1. 大专及以上，计算机、信息管理、养老服务、护理、社工、健康管理等相关专业优先； 
 2. 1-3年以上智慧养老、养老机构、医疗健康信息系统管理或培训经验优先； 
 3. 学习能力强，能快速掌握新系统、新流程；  
4. 表达清晰、有耐心，能独立制作课件并授课； 
 5. 熟练使用 Office，尤其是 Excel、PPT，具备基础数据分析能力；
  6. 沟通协调能力强，能跨部门协作并对接外部供应商； 
 7. 责任心强，服务意识好，对老年人有耐心和同理心； 
 8. 能接受偶尔出差或到养老机构现场支持。  【加分项】  有养老机构、社区居家养老、长护险、民政监管平台经验；有系统实施、项目管理、PMP经验；会 BI、低代码工具；有视频剪辑、线上课程制作经验；持有护理、社工、养老评估员等证书。  
【福利待遇】  五险一金、节日福利、培训晋升机会。  
【应聘方式】  发送简历至：82629155@qq.com邮件标题：姓名+应聘智慧养老系统管理与培训专员  合适会尽快回复，期待你的加入！

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