岗位职责：
1. 负责回访接待工作，为老客户提供优质服务。
2. 精准记录客户反馈信息，确保信息的完整性与准确性。
3. 及时跟进客户需求，协调相关资源，提供高效解决方案。
4. 维护良好的客户关系，提升客户满意度与忠诚度。
5. 收集客户意见与建议，为公司产品或服务改进提供依据。

任职要求：
1. 有无工作经验均可，公司将提供一对一师傅教学。
2. 具备良好的沟通能力与服务意识，能够耐心倾听客户需求。
3. 工作认真负责，有较强的责任心与团队协作精神。
4. 学习能力强，能快速掌握相关业务知识与技能。
5. 优秀者条件可适当放宽。

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