岗位职责:作为保单服务专员，您将负责处理客户关于保险产品的咨询、投诉与索赔事宜。主要职责包括但不限于：解答客户关于保险条款、理赔流程等问题；协助客户完成保险申请、续保、变更等手续；定期跟进客户保单状态，确保服务质量和客户满意度；收集并分析客户反馈，优化服务流程。
一，任职要求:
要求：大专及以上学历，专业不限。
具备良好的沟通能力和服务意识，能够通过学习熟悉保险行业基本知识，了解保险产品及服务流程。有较强的责任心及团队合作精神。

二，薪资构成：基本工资+绩效奖金，平均月薪3800-8000元，优秀员工可达10000元以上。
三，培训机会：定期提供专业技能培训、职业发展规划指导。
四，工作时间：标准工作制,6天5小时坐班制，法定节假日正常休息。
其他福利：五险、节假日福利、员工旅游等。工作地点：中国人寿保险股份有限公司于都县支公司(学苑路）

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