岗位职责： 
1.人品端正、性格开朗，工作认真负责，服从领导及安排，具有良好的团队协作精神，心里素质良好。
2.有销售经验优先，能独立解决处理店铺订单售前售中售后的问题，例如订单发货、快递跟踪、退换货处理、评价处理，各类投诉服务流程，用同理心服务客户；
4.日常数据收集和整理，为公司分析交易信息提供帮助和支持；
5. 熟悉淘宝、京东、拼多多、抖店以及美团，对客服工作有深入理解。
岗位要求：
1.年龄18-35岁，高中及中专以上学历
2.电脑操作熟练，电脑和手机打字速度快，熟练运用word，excel等；（不接受打字速度慢）
3.具有诚信正直、团队合作的精神和持续学习的能力；
4.责任心强，沟通能力强，有耐心，工作细心，有很好的服务意识和说服力；
5.有较强的应变能力、协调能力、能独立处理紧急问题；
6.熟悉电子商务网店淘宝/抖音/美团/拼多多/京东平台运作规则，有电商客服经验优先考虑。
福利待遇详情：
1.底薪+提成，薪资范围：3000-5000元/月
2.月休四天
3.不定期团建
4.交社保
5.工作时间：两个班次倒班 
一班：8：:0-12:00  17:25-21:30    
另一班11:55-17:30  21:25-23：00（21:25-23:00居家办公）

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