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客服文员
3000-6500元/月

话费 年终奖 免费培训

工作性质 全职
工作区域 老城区
工作年限 1年
已投简历 322人
职位类别 客户服务 - 客服
招聘人数 5人
学历要求 中专/技校

平台核验
营业执照
实名核验
职位描述

岗位职责  
1. 负责与客户进行有效沟通,解答客户咨询并提供专业服务支持。  
2. 处理客户来电、在线沟通等各类服务请求,确保服务质量与效率。  
3. 记录并跟踪客户需求,及时反馈问题并推动解决。  

任职要求  
1. 普通话标准,语音清晰,具备良好的语言表达与沟通能力。  
2. 具备亲和力与耐心,能够妥善处理客户情绪,维护良好客户关系。  
3. 工作细致认真,责任心强,具备较强的服务意识与团队协作精神。

工作地址

赣州市于都县于都县雩山大道122-2号附近
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