18-38岁,有淘宝客服运营经验的
1.熟悉抖音、快手、淘宝交易流程,能熟练使用飞鸽、千牛等聊天工具与客户进行沟通;
2.负责商品销售:售前、售中、售后服务,销售过程中,耐心解答客户提问,引导客户顺利购买;
3.熟悉抖音、快手、淘宝的各种操作规则,处理客户要求,避免售后问题。
4.能妥善处理客户订单、查件、售中等问题。
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