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  • 于都:名医资源紧缺 患者通宵挂号
  • 来源:于都人才网   2017-05-31   
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 来源:中国江西网

中国江西网讯 记者童梦宁报道:近日,于都县数名患者反映,他们在当地中医院挂一个专家门诊号,需通宵达旦排队,有时甚至需连续两天通宵排队才能如愿,令患者及家属焦急不已。

  采访中记者了解到,作为一个超百万人口大县的于都,全县仅有1名中医拥有主任中医师资质,医疗资源供需矛盾日益突出。

  赖先生等患者告诉记者,尽管于都县中医院公布了预约挂号电话,但该电话总是处于占线状态,拨打100次也难拨通一次,为能成功挂号专家门诊,他们只能去医院排队“死守”,且通常是从23时起排队,一直熬到早晨开窗挂号。该医院每天7时30分受理窗口挂号,往往不足一刻钟就告知排队者“专家门诊号全部挂完”。

  根据患者提供的于都县中医院预约挂号电话,记者先后数十次拨打,发现该电话一直处于繁忙状态,始终未能拨通。之后,记者浏览该院官方网站,也未公布网上预约挂号等便民措施。

  5月9日,于都县中医院办公室相关负责人向记者证实,患者所反映的情况确实存在,该医院只有一名中医系主任中医师,也是全县唯一一名拥有此资质的名中医,为此专设了一个专家门诊,并推出电话预约和窗口排队2种挂号方式,而医院官方网站尚处于调试运行中,未能开通预约挂号。他还表示,当前患者通宵达旦排队挂号的现象让医院也深感压力重重。

  如何缓解患者就医难问题?5月9日,记者将了解到的情况反馈于都县卫计委,截至5月22日发稿,该部门始终沉默。5月10日,该县中医院紧急研究便民就医举措,要求在门诊大厅挂号窗口特设温馨提示牌,引导患者有序挂号,并安排专人在现场适时预警提示,避免患者盲目排队等候挂号;增派一人作为专家助手,辅助号诊,减少由专家本人电脑记录时间,将原设定的一天挂号30人增至60人。

  5月21日12点30分,记者联系上于都县中医院主任中医师曾渊华,他仍在忙于为患者开处方。他告诉记者,自成倍增加号源后,他经常要忙到13时许才能吃午饭,每天的工作时间是早上8时至晚上20时。

  记者了解到,我省各县级医院中,名中医“一号难求”现象普遍存在。而且中医医生成长比较慢,相对西医来说,中医优质医疗资源更为紧缺。于都县中医院院长廖小春向记者表示,近5年来,该医院随着硬件设施建设的完善,在岗职业医师已从60名增加至近100名,病床数量由120张增长为400余张,但目前取得主任中医师资质的仅有曾渊华一人。他说,仅靠医院自身力量难以有效解决名医人才队伍建设,需制度层面激励更多骨干中医加强自身学习与锤炼,打造名中医成长的平台,培养更多主任中医师,最大化满足患者的需求。


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